无高清通话功能就打不了电话？甚至连110、120都无法拨通！电信客服:要换手机！广东清远有市民称自己父亲用的好的手机突然无法接通电话。电信客服回应:是因为手机没有高清通话功能，需要更换手机！黄先生称他给爸爸买了一台全网通手机和电信卡，此前一直使用正常，最近黄先生发现爸爸的手机突然无法拨打电话？手机信号是正常的，但是就是不行。
称现在都不敢独自出门。随后将其它运营商的卡插入手机，发现是可以正常通话的，随即致电中国电信客服，对方表示如无此功能，的确要换手机。市民黄先生称现在的手机都要几千块钱一部！相关的数据转移都非常的困难！对于老人家对于新的手机适应性没那么强！不是老人机用不了电信，是短视频里面这个的老人机只支持2g到3g的通讯网络，电信打电话以是3g到4g，现在是4g到5g，3g已经是被清退出来淘汰了，联通以后也要退网3g的，移动2g不会退网，这些有公布的！
1、请问华为手机没有4g网络了怎么回事?如果您的手机没有4G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：1.如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G/3G：（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多>设置>高级或者设置>高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
2.请取出手机卡如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。3.请确保启用4G开关（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G自动选择。
2、手机突然没有4G信号了!如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；【2】手机终端支持联通4G网络；【3】所处位置有覆盖联通4G网络；【4】号卡为USIM卡。您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
2.是否选择4G网络模式：设定连接移动网络网络模式SIM1/SIM24G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接）。注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络，3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
